Ops Bundle – Support

Akrolitycs Ops Bundle · support & FAQ
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ENGLISH

The app

Akrolitycs Ops Bundle brings the restaurant's everyday work tools together in one app for iPad and iPhone. It is an internal tool for the restaurant team, free of charge, with no account and no in-app purchases.

🎓 Trainer Certification
Assess the Crew Trainer point by point with Yes, No or N/A; section scores and the total update as you go.

✅ Shift Manager Certification
Pre Rush, Rush and Post Rush checklists for opening and closing, with notes, photos and a results overview.

🛠️ Restaurant Annual Certification & Check
The restaurant's periodic inspections with last-check dates, contractor contacts and deadline reminders.

🚶 Control Tour
Scheduled control rounds: scan the QR label of each zone, get reminders at set times and save the daily summary as a PDF. Printing the QR labels requires the settings PIN.

Frequently asked questions

Where is my data stored?

On your device. Nothing is uploaded to our servers. Deleting the app permanently deletes its data. PDF reports are also saved in the app's folder in the Files app and, if iCloud Drive is on, in your own iCloud Drive.

I updated from Shift Certification. Where is my certification?

Open the app: a certification in progress from Shift Certification is carried over automatically on first launch and the Shift Manager Certification module opens directly.

How do I share a report?

In each module tap Generate PDF (or Day summary (PDF) in the Control Tour) and choose where to save or send it.

I forgot the Control Tour PIN

The PIN is chosen on first use and stored only on the device, so we cannot recover it. The only way to choose a new one is to delete and reinstall the app, which also deletes the data on that device: save your PDF reports first.

Reminders or alarms do not ring

Check Settings → Notifications → Ops Bundle and make sure notifications are allowed. Keep the device volume up ("Ringtone and Alerts") and, on iOS 26 or later, allow alarms when the app asks. Reminders are scheduled locally on the device.

Contact us

Write to This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. — we reply within 2 business days. Please include the app name, your iOS version and, if possible, a screenshot.

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ITALIANO

L'app

Akrolitycs Ops Bundle riunisce in un'unica app gli strumenti di lavoro quotidiano del ristorante, per iPad e iPhone. È uno strumento interno per il team del ristorante, gratuito, senza account e senza acquisti in-app.

🎓 Trainer Certification
Valuta il Crew Trainer punto per punto con Sì, No o N/A; i punteggi di sezione e il totale si aggiornano mentre compili.

✅ Shift Manager Certification
Checklist Pre Rush, Rush e Post Rush per apertura e chiusura, con note, foto e panoramica dei risultati.

🛠️ Restaurant Annual Certification & Check
Le verifiche periodiche del ristorante con data dell'ultimo controllo, contatto della ditta e promemoria delle scadenze.

🚶 Control Tour
Giri di controllo a orari fissi: scansiona l'etichetta QR di ogni zona, ricevi i promemoria e salva il riepilogo della giornata in PDF. La stampa delle etichette QR richiede il PIN impostazioni.

Domande frequenti

Dove sono salvati i miei dati?

Sul tuo dispositivo. Niente viene caricato sui nostri server. Cancellando l'app i dati vengono eliminati definitivamente. I rapporti PDF vengono salvati anche nella cartella dell'app nell'app File e, se iCloud Drive è attivo, nel tuo iCloud Drive.

Ho aggiornato da Shift Certification. Dov'è la mia certificazione?

Apri l'app: la certificazione in corso della Shift Certification viene recuperata automaticamente alla prima apertura e si apre direttamente il modulo Shift Manager Certification.

Come condivido un rapporto?

In ogni modulo tocca Genera PDF (o Riepilogo giornata (PDF) nel Control Tour) e scegli dove salvarlo o inviarlo.

Ho dimenticato il PIN del Control Tour

Il PIN si sceglie al primo utilizzo ed è salvato solo sul dispositivo, quindi non possiamo recuperarlo. L'unico modo per sceglierne uno nuovo è cancellare e reinstallare l'app, il che cancella anche i dati su quel dispositivo: salva prima i rapporti PDF.

Promemoria o allarmi non suonano

Controlla Impostazioni → Notifiche → Ops Bundle e verifica che le notifiche siano consentite. Tieni alto il volume del dispositivo ("Suoneria e avvisi") e, su iOS 26 o successivi, consenti gli allarmi quando l'app lo chiede. I promemoria sono programmati localmente sul dispositivo.

Contattaci

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